Le ultime modifiche al Codice delle comunicazioni elettroniche La disciplina dell’esercizio del diritto di recesso in caso di modifica delle condizioni contrattuali da parte dell’operatore telefonico è appena cambiata. Il 22/04/2022, infatti, è entrato in vigore il D.Lgs. n° 207/2021, che ha modificato il Codice delle Comunicazioni Elettroniche. In particolare, è stata modificata la norma…
La compagnia telefonica deve avvisare l’utente nel caso in cui vengano superate le soglie di traffico previste dalla Delibera 326/10/CONS dell’Agcom, ed è anche onerata della prova di aver messo l’utente in condizione di comprendere i volumi di traffico prodotti, ed i costi delle connessioni con tariffa a consumo. Questo il principio ribadito dal Co.re.com.…
L’anno prossimo sarà il decimo anno (2010 – 2020) dall’entrata in vigore del D.Lgs. n° 28/2010, istitutivo della mediazione civile e commerciale, nell’ordinamento giuridico italiano. In occasione dell’ormai prossimo “decennale” della mediazione, appare opportuno riepilogare quali A.D.R. (Alternative Dispute Resolution) sono attualmente vigenti nel nostro ordinamento. I principali interventi del Legislatore, in materia, sono…
A chi non è capitato di voler cambiare il proprio operatore telefonico, e di doversi trovare a fare i conti con una cospicua penale addebitata dall’operatore telefonico “abbandonato” ? Le penali per il recesso anticipato da un contratto di fornitura di servizi telefonici / telematici, occorre premettere, sono state dichiarate illegittime dall’art. 1, comma 3°…
